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Rücksendung (Widerruf): Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du gemäß unserer Widerrufsbelehrung selbst.

Unser optionaler Retouren-Service: Für eine besonders einfache Abwicklung kannst du über unser Retourenportal ein von uns bereitgestelltes Rücksendelabel nutzen. Wenn du diesen Service beanspruchst, verrechnen wir hierfür eine Pauschale, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird (DE: 4,99 € · AT: 14,99 € · CH: 19,99 €).
Hinweis: Es steht dir selbstverständlich völlig frei, die Rücksendung stattdessen selbstständig und ausreichend frankiert mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zu senden – in diesem Fall erfolgt kein Abzug von deiner Erstattung.

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In der Regel werden die meisten Bestellungen innerhalb von 5-7 Werktagen abgewickelt und innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Versand geliefert. Falls du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, bietet DHL dir verschiedene Optionen wie die Verschiebung der Zustellung, die Lieferung an einen Nachbarn oder an eine Packstation an.

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